Cine suntem
Prin utilizarea acestui site sau a serviciilor pe care vi le oferim pe acest site, sunteți de acord cu procesarea datelor personale așa cum este descris în această politica de confidențialitate. Ne luăm angajamentul de a proteja datele personale, urmărind respectarea următoarelor aspecte:
- Procesarea datelor este legala iar activitatile noastre de prelucrare respecta legislatia in vigoare.
- La cerere, va oferim informatii cu privire la datele personale pe care le detinem.
- Activitatea de procesare este limitata la procesare, iar datele colectate servesc scopului pentru care au fost colectate.
- Vom face tot posibilul pentru a pastra confidentialitatea acestor date, precum si corectitudinea lor.
www.planturo.ro este un magazin online oferit de POIENI FRUCTE DE PADURE S.R.L.
Ce tipuri de date prelucram
În funcție de natura și scopul interacțiunii cu planturo.ro colectăm următoarele tipuri de date:
Adresa ta de email este necesară la crearea contului, și în mod specific dacă dorești să completezi și să trimiți formularul de contact.
Date legate de identitatea ta, precum nume, prenume, adresa de email, adresa de livrare și de facturare, număr de telefon, CNP, numele companiei (dacă este cazul).
Codul numeric personal este necesar pentru factura pe care o vei primi împreună cu produsele comandate pe site.
Date legate de navigare – date legate de modul în care folosești website-urile, incluzând: adresa IP, browser folosit, durata navigării, istoricul căutărilor, sistem de operare folosit, limba și pagini vizualizate.
Date despre vizitele tale în site: acestea pot include URL-uri complete, secvența de click-uri către, prin și de la website-urile noastre, informații sau produse vizualizate / căutate, durata vizitelor pe anumite pagini, informații privind interacțiunea cu paginile (ex. derularea, click-urile, trecerile de mouse), date despre comportamentul utilizatorilor.
Cum colectăm aceste date
Datele tale pot fi colectate în diferite moduri. Pot fi colectate direct când comunici cu noi prin intermediul oricărui formular de contact din site. De asemenea, îți colectăm datele când comunici cu noi prin email sau telefon. Datele sunt colectate și atunci când îți înregistrezi un cont pe site și când faci o comandă.
POIENI FRUCTE DE PADURE SRL colectează date și indirect, prin intermediul cookie-urilor și a marcatorilor. Te rugăm sa citești Politica cookie-urilor care a fost creată pentru a te ajuta sa înțelegi mai ușor aceasta tehnologie, precum și modul în care o folosim în site-urile noastre.
De ce sunt colectate aceste date
POIENI FRUCTE DE PADURE SRL colectează și folosește datele tale personale:
- Pentru a afișa site-ul de prezentare și conținutul acestuia
- Pentru a-ți permite să ne contactezi
- Pentru ca să poți plasa o comandă
- Pentru a factura produsele comandate
- Pentru a livra corespunzător dorințelor tale
- Pentru analiză și statistici vizitatori
Folosim cookie-uri și marcatori pentru:
A analiza traficul și datele din site pentru:
- Măsurarea numărului de utilizatori astfel încât să facem site-ul mai ușor de folosit și să răspundă mai rapid cererilor tale
- Evaluarea comportamentului tău de navigare și accelerarea căutărilor tale
- A ne ajuta să înțelegem mai bine cum ne folosești site-ul, astfel încât sa îl îmbunătățim.
Partajarea datelor tale personale
Nu vindem și nu comunicăm datele tale cu caracter personal către terțe părți. Ele sunt folosite doar în scopul descris mai sus. Totuși, am putea dezvălui datele tale:
- În situațiile în care aceasta comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilități persoanelor vizate, ca urmare a participării lor la diverse concursuri și campanii promoționale organizate de POIENI FRUCTE DE PADURE SRL prin intermediul site-ului.
- Pentru a ne conforma unor mandate legale, legi și proceduri legale, inclusiv cereri din partea autorităților de reglementare.
Cum sunt protejate informațiile tale cu caracter personal
Datele tale personale din formularele de contact sunt stocate pe server. Folosim aceste date doar pentru a putea comunica și pentru a putea factura și livra produsele comandate. Datele furnizate pentru analiză și statistică sunt stocate de către Google pe serverul propriu. POIENI FRUCTE DE PADURE SRL nu stochează astfel de date.